BPJS Keliling Hadirkan Layanan Lebih Dekat bagi Masyarakat

SUKABUMI – BPJS Kesehatan terus memperluas akses layanan kepada masyarakat melalui inovasi layanan jemput bola, salah satunya melalui BPJS Keliling. Layanan ini dihadirkan untuk menjangkau masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu maupun jarak dalam mengakses kantor BPJS Kesehatan. Dengan menghadirkan layanan langsung di tengah masyarakat, BPJS Keliling menjadi solusi efektif dalam mendekatkan pelayanan administrasi kepesertaan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Plh. Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sukabumi, Nora Duita Manurung yang ditemui secara terpisah pada hari Rabu (06/05) menyampaikan bahwa BPJS Keliling merupakan bentuk komitmen dalam memberikan kemudahan akses layanan bagi seluruh masyarakat. Melalui layanan ini, masyarakat dapat memperoleh berbagai layanan administrasi tanpa harus datang langsung ke kantor cabang.

“BPJS Keliling merupakan salah satu upaya kami untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa setiap warga memiliki kemudahan dalam mengakses layanan kepesertaan JKN. Dengan hadir langsung di tengah masyarakat, kami berharap layanan ini dapat dimanfaatkan secara optimal,” ujar Nora.

Ia menambahkan bahwa layanan BPJS Keliling tidak hanya melayani pendaftaran peserta baru, tetapi juga berbagai kebutuhan administrasi lainnya. Hal ini menjadi bagian dari upaya BPJS Kesehatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan setara dengan layanan di kantor.

“Melalui BPJS Keliling, masyarakat tidak hanya bisa mendaftar sebagai peserta, tetapi juga mengurus berbagai administrasi lainnya. Kami berupaya memberikan layanan yang cepat, mudah, dan setara dengan pelayanan di kantor. Hal ini menjadi bagian dari komitmen kami dalam meningkatkan kualitas layanan,” jelasnya.

Nora berharap layanan ini dapat dimanfaatkan secara luas oleh masyarakat. Ia juga menekankan pentingnya dukungan dari berbagai pihak dalam menyebarluaskan informasi terkait BPJS Keliling agar semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaatnya.

Sementara itu, manfaat layanan BPJS Keliling dirasakan langsung oleh Ningsih, warga Cikaroya, Kabupaten Sukabumi, yang saat ditemui tengah melakukan pendaftaran sebagai peserta BPJS Kesehatan. Ia mengaku telah lama memiliki keinginan untuk mendaftar, namun terkendala waktu karena kesibukan pekerjaan.

“Saya baru pertama kali datang ke BPJS Keliling ini. Sebenarnya sudah lama ingin mendaftar BPJS Kesehatan, tapi karena pekerjaan jadi tidak sempat ke kantor. Untungnya sekarang ada BPJS Keliling yang pelayanannya sama seperti di kantor,” ujar Ningsih.

Ia juga menilai bahwa kehadiran BPJS Keliling sangat membantu masyarakat, khususnya bagi yang tinggal jauh dari kantor BPJS Kesehatan. Selain mempermudah akses layanan, kehadiran BPJS Keliling juga mampu menghemat waktu dan biaya transportasi.

“Saya tahu adanya BPJS Keliling ini dari informasi Ibu RT. Dengan adanya layanan ini, masyarakat jadi lebih mudah mengurus kepesertaan tanpa harus jauh-jauh ke kantor. Selain itu, juga bisa menghemat waktu dan biaya transportasi. Dari segi pelayanannya sangat baik dan ramah. Informasi yang diberikan juga jelas,” ungkapnya.

Ia pun menyampaikan harapan agar layanan BPJS Keliling dapat terus dilaksanakan secara rutin dan menjangkau wilayah yang lebih luas. Menurutnya, layanan ini sangat membantu masyarakat yang memiliki keterbatasan akses terhadap kantor BPJS Kesehatan.

“Harapan saya, layanan BPJS Keliling ini bisa terus hadir secara rutin di berbagai wilayah, khususnya di daerah yang jauh dari kantor BPJS Kesehatan. Dengan adanya layanan ini, masyarakat seperti saya jadi lebih mudah untuk mendaftar dan mengurus administrasi tanpa terkendala jarak dan waktu. Semoga ke depannya pelayanan BPJS Kesehatan semakin baik, mudah diakses, dan bisa dirasakan oleh seluruh masyarakat,” tutup Ningsih. (*)